毎度格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。
下記の日時におきまして、
LINE・アプリでのファイル添付メッセージ閲覧について
一部表示に不具合が発生しておりました。
問題の修正を行い、現在は正常に表示されることを確認しております。
謹んでお詫び申し上げますとともに、下記の内容をご報告させて頂きます。
【発生日時】
2026年5月13日頃 ~ 2026年5月19日 13:30
【対象】
androidでLINEまたはアプリをご利用いただいていた一部の保護者様
【事象】
PDFファイルを添付したメッセージについて、
保護者様がandroid端末よりファイルを閲覧された際、
PDFが正しく表示されない場合がございました。
【現在の状況】
システム側の修正対応を実施し、改善を確認しております。
該当のユーザー様には大変なご迷惑をお掛けしましたこと、
改めてお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Kazasuサポート